Schoolboeken

Bestellen vanaf eind juni

Stap 1: surf naar www.studieshop.be

• Geef aan in welke gemeente je naar school gaat.
• Selecteer jouw school uit de lijst.
• Duid aan naar welke klas je volgend schooljaar gaat.
• Nu zijn er 2 mogelijkheden:
  • heb je al ooit boeken besteld, log dan in.
  • heb je nog nooit besteld, creëer een nieuw account.

Stap 2: Je krijgt nu je persoonlijke boekenlijst te zien

Stap 3: Huren of kopen

• Huur: je huurt de boeken voor 1 schooljaar. Aan het einde van het jaar moet je ze afgeven op school.
• Koop: sommige boeken moet je aankopen bv. invulboeken of woordenboeken.
• Heb je al een boek van deze lijst in je bezit, vink dan ‘niet bestellen’ aan.
• Op de boekenlijst staat  in de rubriek ‘Algemeen’ een voorschot van de schoolfactuur vermeld. Dit is verplicht en moet steeds aangevinkt staan.

Stap 4: Bestelling afronden - betalen

• Afronden van de bestelling
• Naast de gekende opties Bancontact, Paypal, Visa, Mastercard, iDeal en overschrijving bieden we verschillende spreidingsopties aan via domiciliëring. 
  Op deze manier kan de besteller zijn betaling afstemmen op zijn of haar persoonlijke financiële situatie.
  •  50/50 %: de helft wordt betaald bij bestelling en de andere helft een maand later.
  • 4 x 25 %: een vierde wordt betaald bij bestelling, de volgende schijven 30, 60 en 90 dagen later.

Stap 5: Verzending

•  Binnen de 48 uur krijg je een bevestiging via e-mail.
• Jouw boekenpakket zal naar het opgegeven adres verstuurd worden, ben je niet thuis kan het afgehaald worden in een afhaalpunt.

Retour

Wanneer je een artikel wil terugsturen dan moet je dit aanmelden via zijn persoonlijke omgeving op de website. 

Zo verloopt de verwerking van de retour steeds correct en transparant.

Heb je vragen i.v.m. jouw bestelling:

• Kijk eerst op www.studieshop.be/FAQ
• Stuur een e-mail naar: klantendienst@studieshop.be (zorg dat je je klantnummer vermeldt
• Bel gratis naar 0800 57 117 van 8.30 uur tot 17.00 uur (houd je klantnummer bij de hand)